涂鸦智能推出智慧酒店生态平台FoGo

FoGo平台以“双智能、一标准、零开发”三大驱动引擎重新定义智慧酒店

8月30日,涂鸦智能在上海正式对外发布“涂鸦智慧酒店全场景AI生态平台FoGo”,未来将提供完整的“硬件+软件”OEM服务,重构核心技术、用户体验、产品服务和商业模式,助力品牌商及渠道商完成智慧酒店转型落地。

活动现场汇聚了30多位行业专家及100多位生态合作伙伴。涂鸦智能董事长兼总裁陈燎罕、涂鸦智能智慧酒店负责人应海平、涂鸦智能大市场&战略合作副总裁那竞丹、涂鸦智能运营副总裁黄秋萍、小度行业合作负责人王小钢、温德姆酒店集团战略采购及增值服务高级总监张蔚、梦洁品牌总经理罗征、梦洁品牌事业部总监兼智能家居总监汪兴及云迹科技高级副总裁杨子等行业专家纷纷到场,从平台、模式、市场、技术及产品等多个维度,剖析智慧酒店的转型之路。

全场景AI生态平台FoGo登场,为酒店转型全面赋能

合作伙伴大会上,涂鸦智能董事长兼总裁陈燎罕先介绍了传统酒店行业面临的困局,经济和社会环境改变的冲击、服务业用工难、顾客消费习惯转变是整个行业面临的三大难题,智慧化转型正成为未来酒店的核心策略。

 

涂鸦智能董事长兼总裁陈燎罕现场分享

 

“面对这些困局,涂鸦智能依托FoGo平台帮助传统酒店在智能化转型赛道获得先机”,涂鸦智能智慧酒店负责人应海平表示,FoGo平台是基于涂鸦智能AI+IoT 平台的智慧酒店全场景AI生态平台,赋能品牌商或渠道KA在短时间内用最少成本实现自有品牌智慧酒店的搭建,横跨SaaS、PaaS、IaaS三大层级,从数字化场景、智能降耗、营销赋能、新零售四个维度为酒店全面赋能,提供智能化解决方案。

 

涂鸦智能智慧酒店负责人应海平现场分享

 

在产业链上游,FoGo平台对接各大厂商的PMS和各地PSB,下游则借助涂鸦智能的智能设备供应链优势,导入各种智能产品,提供品牌商或渠道KA进行OEM或销售落地,全方位助力传统酒店智能化转型升级。

 

FoGo三大引擎:“双智能、一标准、零开发”

据应海平介绍, FoGo平台以“双智能、一标准、零开发”三大驱动引擎重新定义智慧酒店。

【双智能】针对终端消费者,FoGo平台提供了“人脸识别+开门入住”的视觉AI,以及“客房控制+客房服务”的语音AI,通过AI双轮智能驱动,借助酒店天然的场景落地优势,助力酒店体验全面升级。

【一标准】针对硬件工厂,FoGo平台积极推进基于Zigbee 3.0标准协议的酒店无线客控标准在酒店行业的设备落地,打破目前私有封闭协议带来各种问题,让互联互通成为标配。

【零开发】针对下游品牌商与集成商,FoGo提供了零开发、可配置的智慧酒店升级方案,包括免开发的OEM小程序、免操心的安装和售后服务体系、免人工对接的Tuya IoT平台全功能在线支持体系。

 

涂鸦智慧酒店场景展示

 

基于涂鸦智能平台IoT OS级别的技术实力以及“Plug & Play(即插即用)”的独创模式,涂鸦智能已经赋能超3万款“Powered by Tuya”智能产品,搭建了基本覆盖日常生活需求的智能产品库,而这海量智能设备都可以应用于FoGo当中,为客户的自有智慧酒店方案带来无限可能性。

 

另外,FoGo平台提前帮助渠道商和品牌商实现前端酒店管理系统(PMS)、后端自助入住系统(PSB)以及第三方售后服务的对接与供应商引入。换言之,客户可以根据实际需求自由组合,形成自有品牌智慧酒店解决方案,快速从传统渠道商转型为智慧酒店客控厂商。

 

涂鸦智慧酒店场景展示

 

针对场景落地,FoGo平台更有已配置好的场景池可供选择:通过语音交互功能,在客房场景内融合“智慧睡眠”、“智慧出行”、“智慧旅游”、“智慧新零售”,“智慧服务”、“智慧运营”六大场景。对酒店消费者来说,体验变成:从住到智能体验式入住;对于酒店业主来说,把单一维度的客房收入变成了客房+新消费模式的立体生活空间。

 

应海平强调,涂鸦智能并不会通过FoGo平台直接落地智慧酒店项目,与下游品牌商及集成商形成竞争关系。“我们希望把涂鸦的核心技术、专业知识和创新商业模式,分享给更多行业内有能力、有决心的渠道伙伴,通过技术和产品层面的赋能,共同给酒店行业带来新气象。”

 

涂鸦智慧酒店合作伙伴大会现场产品展示

 

目前,涂鸦智慧酒店已经获得了一大批业内头部合作伙伴,譬如驴妈妈、途家安伴、多彩物联、福家智能、梦洁股份等等,洲际、万豪、锦江集团、香格里拉、温德姆等知名酒店也在深入洽谈中,并有大批引入涂鸦智慧酒店SaaS的智慧酒店已经完成改造,获得了良好的市场反馈。

 

传统酒店的智能化转型,本质是技术、产品、运营模式和服务体验的全面升级。尽管数字化转型已经成为酒店行业的共识,然而市场上现有的智慧酒店改造方案良莠不齐,缺乏统一标准。涂鸦智慧酒店全场景AI生态平台FoGo的出现,将以行业标杆的地位重新定义智慧酒店,极大推动行业标准的确立,加速酒店行业的转型升级。

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